Mehrwert vom Tool: 
Einen fiktiven Charakter erstellen, der ein potenzieller Nutzer/Kunde einer Lösung ist.
Ein gemeinsames Bild im Team über den Nutzer/Kunden erstellen.
Die Ziele, Wünsche und Bedürfnisse eines typischen Nutzers/Kunden visualisieren und mit dem Designteam teilen.
Ein konsistentes Verständnis über eine Zielgruppe erhalten.
Geschichten und Bilder dokumentieren, die ein typischer Nutzer/Kunde erlebt.
Beschreibung Template: 
Das PDF Template enthält eine Kurzbeschreibung zur Methodik und die wichtigsten Fragen pro Schritt in der Anwendung. 
Das Template kann in guter Qualität bis zu einer Grösse von A0, als Poster für Workshops und Gruppenarbeiten, ausgedruckt werden. 
Das Produkt enthält keine Werbung und kann neutral in jeder Organisation und jedem erdenklichen Workshop Format eingesetzt werden.